LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn trên pq88

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hoạt động truy cập để vận hành nền tảng, xử lý thanh toán qua MoMo...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu theo quy định địa phươngKhông bán thông tin cho bên thứ baKiểm soát quyền truy cập cá nhân hóa
Khám phá sảnh Xem FAQ
pq88 Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn trên pq88

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do tại sao

Khi bạn mở tài khoản trên pq88, chúng tôi yêu cầu tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý rút tiền. Lịch sử cược, thời gian đăng nhập và địa chỉ IP được ghi lại để phát hiện hành vi bất thường và tuân thủ các quy định về chống

gian lận. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vị trí chính xác của bạn, nhưng sử dụng phát hiện khu vực để xác nhận quyền truy cập nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý bởi các đối tác cổng thanh toán và không lưu trữ chi tiết thẻ đầy

đủ trong hệ thống của chúng tôi. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ chính thức.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ RIÊNG TƯ

Cách liên hệ với chúng tôi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, cập nhật hoặc xóa thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ. Chúng tôi cung cấp ba kênh để bạn gửi câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu. Mọi phản hồi đều được mã hóa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập hồ sơ của bạn.

Đội ngũ trực tuyến

Live Chat

Mở cửa sổ trò chuyện từ trang tài khoản và chọn chủ đề Quyền riêng tư để kết nối trực tiếp với chuyên viên. Thời gian phản hồi trung bình là ba phút trong giờ cao điểm và dưới một phút vào ban đêm.

Email

Gửi yêu cầu đến địa chỉ hỗ trợ chính thức từ email đăng ký tài khoản của bạn. Chúng tôi trả lời trong vòng 24 giờ và yêu cầu xác minh danh tính trước khi cung cấp dữ liệu nhạy cảm.

Telegram

Kết nối với kênh hỗ trợ Telegram chính thức qua liên kết trong phần cài đặt tài khoản. Đội ngũ xác minh danh tính của bạn qua mã PIN và xử lý yêu cầu riêng tư trong cùng một phiên.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Tại sao bạn có thể tin tưởng cách chúng tôi quản lý dữ liệu

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dựa trên các tiêu chuẩn ngành và cập nhật thường xuyên để phản ánh các phương pháp mới nhất. Đội...

Kiểm soát truy cập theo vai trò

Chỉ các nhân viên có nhiệm vụ xử lý thanh toán, hỗ trợ tài khoản hoặc phát hiện gian lận...

Mã hóa đầu cuối

Mọi thông tin nhạy cảm từ biểu mẫu đăng ký đến lịch sử giao dịch đều được mã hóa bằng...

Đối tác thanh toán được chứng nhận

Các cổng MoMo, ZaloPay và VNPay tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật thanh toán địa phương. Chúng tôi không lưu...

Chính sách lưu giữ rõ ràng

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian bạn vẫn hoạt động cộng thêm ba năm theo yêu...

Không chia sẻ với bên marketing

Chúng tôi không bán danh sách email hoặc số điện thoại cho mạng quảng cáo. Bạn chỉ nhận thông báo...

Quyền xóa dữ liệu

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc live chat và chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn tất cả...

Cách chính sách riêng tư liên kết với các trang pháp lý khác

Trang này tập trung vào việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân. Các trang pháp lý khác trên pq88 đề cập đến quy tắc tài...

Điều khoản dịch vụ
Quy định cách sử dụng tài khoản, hành vi bị cấm và trách nhiệm của bạn khi tham gia trò chơi hoặc đặt cược. Chính sách riêng tư giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập; điều khoản dịch vụ quy định cách bạn được phép sử dụng nền tảng.
Chính sách cookie
Mô tả cách chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phát hiện thiết bị. Chính sách riêng tư bao gồm phạm vi rộng hơn của việc thu thập dữ liệu bao gồm thông tin tài khoản và giao dịch.
Quy tắc thanh toán
Quy định thời gian xử lý rút tiền, giới hạn giao dịch và các kênh được hỗ trợ như MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách riêng tư giải thích cách chúng tôi bảo mật dữ liệu thanh toán trong quá trình xử lý.
Quy trình khiếu nại
Hướng dẫn cách gửi khiếu nại về kết quả trò chơi, giao dịch bị trì hoãn hoặc lỗi kỹ thuật. Chính sách riêng tư bao gồm quyền của bạn về dữ liệu cá nhân và cách yêu cầu truy cập hoặc xóa thông tin.
Bảo mật tài khoản
Giải thích xác thực hai yếu tố, thay đổi mật khẩu và phát hiện đăng nhập bất thường. Chính sách riêng tư mô tả dữ liệu nào được ghi lại để hỗ trợ các tính năng bảo mật này và bao lâu chúng được lưu giữ.
Giới hạn khu vực
Liệt kê các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập nền tảng. Chính sách riêng tư giải thích cách chúng tôi phát hiện vị trí của bạn để thực thi các giới hạn này mà không thu thập tọa độ GPS chính xác.
Thỏa thuận cấp phép nhà cung cấp
Mô tả cách các studio trò chơi cung cấp nội dung cho pq88 và các tiêu chuẩn kỹ thuật họ phải đáp ứng. Chính sách riêng tư bao gồm việc chúng tôi chia sẻ dữ liệu nào với các đối tác này và lý do.
ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình trải nghiệm riêng tư của bạn

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn kiểm soát những gì được chia sẻ và với ai. Bảng điều khiển riêng tư cho phép bạn...

Bảng điều khiển dữ liệu cá nhân Mở phần Quyền riêng tư trong cài đặt tài khoản...
Quản lý thiết bị Xem danh sách tất cả thiết bị đã đăng nhập...
Tùy chọn thông báo Chọn nhận cập nhật qua email, SMS hoặc thông báo...
Nhật ký hoạt động Truy cập lịch sử đầy đủ các hành động tài...
Xóa tài khoản tự phục vụ Bắt đầu quy trình xóa từ tab Cài đặt nâng...
Xuất dữ liệu di động Tải xuống bản sao có cấu trúc của tất cả...

Câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư trên pq88

Chúng tôi sử dụng số điện thoại để gửi mã xác thực khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc yêu cầu rút tiền. Email là kênh chính để khôi phục mật khẩu, thông báo bảo mật và xác nhận giao dịch.

Không, chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ hoặc mã PIN. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý bởi cổng thanh toán của họ và chúng tôi chỉ nhận token tham chiếu để theo dõi trạng thái.

Chỉ bạn và các nhân viên được ủy quyền xử lý khiếu nại hoặc phát hiện gian lận mới có quyền truy cập. Chúng tôi không chia sẻ lịch sử trò chơi cá nhân với bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng.

Đăng nhập vào tài khoản, mở Cài đặt, chọn tab Quyền riêng tư và nhấp vào nút Xuất dữ liệu. Hệ thống tạo tệp JSON hoặc CSV chứa hồ sơ, giao dịch và nhật ký phiên của bạn trong vài phút.

Không, chúng tôi không thu thập tọa độ GPS. Chúng tôi chỉ phát hiện khu vực dựa trên địa chỉ IP để xác nhận bạn đang truy cập từ khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép và để hiển thị nội dung phù hợp.

Có, vào Cài đặt nâng cao và chọn Xóa tài khoản. Sau khi xác nhận qua email, chúng tôi giữ tài khoản ở trạng thái chờ trong bảy ngày để bạn có thể thay đổi ý định, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân theo quy định.

Có, chúng tôi cập nhật chính sách khi thêm tính năng mới hoặc thay đổi cách xử lý dữ liệu. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email và yêu cầu bạn xem lại trước khi tiếp tục sử dụng nền tảng.